W dniu 01 stycznia 2023 r. weszła w życie nowelizacja z 1 grudnia 2022 r. do ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw (Dz. U. z 2022 r., poz. 2581). Nowym rozwiązaniem jest wydłużenie terminu w przypadku, gdy kupujący chce odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa.
Takie uprawnienie przysługuje mu w trzech przypadkach: gdy doszło do jej podpisania poza lokalem przedsiębiorstwa podczas nieumówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania, podczas zwykłego pobytu konsumenta albo w trakcie wycieczki. Do 1 stycznia od umowy było można odstąpić (bez podawania przyczyny) w ciągu 14 dni, teraz 30 dni (art. 27 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta) Ponadto w przypadku zawarcia umowy podczas wycieczki albo nieumówionej wizyty przedsiębiorcy w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu konsumenta, albo pokazu, nie będzie dopuszczalne przyjęcie płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, chyba że pokaz został zorganizowany w miejscu zamieszkania lub zwykłego pobytu konsumenta na jego wyraźne zaproszenie.
