CO ZROBIĆ PO OTRZYMANIU WEZWANIA DO ZAPŁATY

Otrzymanie wezwania do zapłaty często wywołuje niepokój, szczególnie gdy pismo pochodzi od firmy windykacyjnej lub kancelarii prawnej. Wśród osób korzystających z nieodpłatnej pomocy prawnej i nieodpłatnego poradnictwa obywatelskiego pojawiają się pytania, czy otrzymanie takiego wezwania oznacza konieczność natychmiastowej zapłaty oraz jakie konsekwencje może mieć jego zignorowanie.

Przede wszystkim należy podkreślić, że samo otrzymanie wezwania do zapłaty nie oznacza jeszcze, że wskazane w nim roszczenie jest zasadne. Wezwanie stanowi żądanie spełnienia określonego świadczenia, najczęściej zapłaty wskazanej kwoty pieniężnej. Może być skierowane zarówno przez pierwotnego wierzyciela, jak i przez podmiot działający w jego imieniu lub taki, który nabył wierzytelność.

Zgodnie z art. 455 Kodeksu cywilnego (kc), jeżeli termin spełnienia świadczenia nie jest oznaczony ani nie wynika z właściwości zobowiązania, powinno ono zostać spełnione niezwłocznie po wezwaniu dłużnika do wykonania zobowiązania. Nie oznacza to jednak, że każde wezwanie automatycznie tworzy obowiązek zapłaty.

Pierwszą czynnością po otrzymaniu pisma powinno być sprawdzenie, kto domaga się zapłaty, z jakiego tytułu wynika żądana należność oraz czy wskazana kwota jest prawidłowa. Warto również zweryfikować, czy zobowiązanie nie zostało już wcześniej uregulowane oraz czy wierzyciel prawidłowo naliczył ewentualne odsetki i dodatkowe koszty.

W praktyce spotyka się sytuacje, w których wezwanie dotyczy faktury już opłaconej, nieistniejącego zobowiązania albo należności, której wysokość jest kwestionowana. W takich przypadkach warto skierować do wierzyciela pisemną odpowiedź, wskazując przyczyny odmowy zapłaty i przedstawiając odpowiednie dokumenty, np. potwierdzenia przelewów lub korespondencję dotyczącą zawartej umowy.

Istotną kwestią jest również przedawnienie roszczenia. Zgodnie z art. 118 kc, jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi sześć lat, natomiast dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej wynosi trzy lata. W niektórych sprawach obowiązują jednak krótsze terminy.

Jeżeli roszczenie uległo przedawnieniu, dłużnik może co do zasady uchylić się od jego zaspokojenia. Szczególna ochrona przysługuje konsumentom, przeciwko którym zasadniczo nie można skutecznie przedawnionych roszczeń, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie.

Dlatego przed podpisaniem ugody, oświadczenia o uznaniu długu czy dokonaniem częściowej zapłaty warto dokładnie przeanalizować sytuację prawną. Czynności takie mogą bowiem zostać potraktowane jako uznanie roszczenia, co może mieć znaczenie dla biegu terminu przedawnienia.

Jeżeli natomiast zadłużenie rzeczywiście istnieje, ale sytuacja finansowa nie pozwala na jego jednorazowe uregulowanie, warto rozważyć kontakt z wierzycielem i zaproponowanie spłaty w ratach. Zawarcie ugody może pozwolić uniknąć postępowania sądowego oraz związanych z nim dodatkowych kosztów.

Należy także odróżnić zwykłe wezwanie do zapłaty od nakazu zapłaty wydanego przez sąd. Samo pismo od firmy windykacyjnej nie stanowi podstawy do prowadzenia egzekucji komorniczej. Inaczej wygląda sytuacja, gdy dłużnik otrzyma sądowy nakaz zapłaty.

W takim przypadku konieczne jest przestrzeganie terminów na wniesienie odpowiedniego środka zaskarżenia, najczęściej sprzeciwu lub zarzutów.

Podsumowując, otrzymanie wezwania do zapłaty nie powinno być powodem do paniki, ale nie należy go również ignorować. Najważniejsze jest ustalenie, czy roszczenie rzeczywiście istnieje, czy jego wysokość jest prawidłowa i czy nie doszło do przedawnienia. Podjęcie odpowiednich działań na wczesnym etapie może pozwolić uniknąć niepotrzebnego sporu sądowego oraz dodatkowych kosztów.